Kwaliteit
Door het gebruik van een specifiek beleid voor handling, opslag en verpakking, zijn wij in staat om de beste kwaliteit te garanderen voor onze klanten. Kwaliteit wordt gewaarborgd door middel van strikte en efficiënte kwaliteitscontroles en kwaliteitsmanagement.
Verantwoordelijkheid
Iedere aanbieding en iedere klant verdient een speciale behandeling. Ongeacht hoe klein of hoe groot u ook bent, we proberen altijd onze aanbieding zoveel mogelijk te personaliseren naar de wens van de klant en te garanderen dat deze binnen de afgesproken periode geleverd zal worden. Wij nemen onze verantwoordelijkheden en zijn altijd beschikbaar voor onze klanten.
Prijsbewust
IBH-Export staat voor een transparante en scherpe prijsstelling. Dit kunnen wij bereiken door achterwaartse integratie en door onze productie te verwerken zonder tussenkomst van andere aannemers of derden. Onze locatie in Nairobi (Kenia) is één van de succes factoren een voorbeeld van dit achterwaarts integratiesysteem.
Transparantie
Met de verschuiving van de markt naar een transparante handelscultuur, gaat IBH-Export hier in mee door altijd eerlijk en respectvol te handelen. Niet alleen zijn onze prijzen eerlijk, ook onze producten zijn Fairtrade gecertificeerd. IBH-Export werkt nauw samen met kwekers die deelnemen aan het Global-Gap initiatief om zo ook de transparantie voor de consument te kunnen verzekeren. Door middel van dit initiatief kunnen kopers inzicht krijgen in de oorsprong van een landbouwproduct.
Innovatie
IBH-Export ademt innovatie, en ziet elk ‘probleem’ als een uitdaging. Zo waren wij de koplopers in de introductie van KOA (kopen op afstand), en zijn we elke dag continu op zoek naar nieuwe trends, producten, designs of ideeën. Wij hebben geen standaard, U bent onze standaard.